Было бы желание, а таргетологи найдутся.
Как и кроссовки для марафона, и спорткар на выходные…пакетик с чаем. В любом бизнесе все обстоит ровно так, как и в жизни: если нужно найти деньги на реализацию чего-то, они найдутся. Точнее они уже есть, надо только посмотреть внимательнее на все процессы и понять, где можно что-то поменять.
Причем тут желание? А вы представьте себе пекарню, в которой все готовится по авторской рецептуре. У нее свой стиль, вкус, подача. Всегда чистый текстиль на столах. В зале можно встретить собственника-кондитера, который общается с посетителями. У входа довольный рыжий кот в ошейнике и не самый новый, но все же BMW владельца заведения. И тут в жизни этого человека появляется слово «франшиза». Его убеждают, что давно пора расти, что в других городах его булочки с вялеными томатами в маковой обсыпке уже заждались. Что его известность ограничена тем, куда способен проникнуть аромат его хлеба. И начинаются попытки. Я ведь не зря употребил слова: появляется и убеждают. Сам собственник-кондитер и не мыслил, что его детище можно клонировать, а в глубине души не хочет этого, да и боится. Ничего хорошего из этого в итоге не выходит.
Бывает иначе: есть желание, видение, но нет ресурсов. В таких ситуациях важен взгляд со стороны. И оказывается, что уже давно можно поднять цену, что обманывает бухгалтер, а кто-то переплачивают маркетологам. У любого бизнеса есть рычаги, которые можно и нужно находить.
Для этого достаточно замерять и оценивать каждый процесс. Вот оно вам зачем? Какой результат? Раньше, когда ко мне приходил предприниматель и говорил, что ему нужна CRM, я внедрял ее. Сейчас я сперва задаю вопрос: «А вам зачем»?
Есть простой и хороший пример из времен моей работы на Финляндском вокзале, о которых я рассказывал в предыдущем посте ⬇
Человек, которому я передавал деньги с точки, сливал их в игровых автоматах. Его вычислили. В лучших традициях времени отправили отрабатывать, как и любого честного гражданина Российской тогда уже Федерации. Освободившиеся деньги, конечно же, пустили на развитие бизнеса и другие благие цели. Эх, 90-е…
