Ответственность + контроль = результат
Весной ко мне обратился клиент с запросом на трекинг. Трекер - это человек, который помогает бизнесу достигнуть поставленную цель с наименьшими затратами ресурсов. Он не работает в компании, но контролирует команду в режиме удаленного эксперта.
Я давно в консалтинге, но трекингом раньше не занимался. Однако, эксперимент получился удачный. Настолько, что я стал получать запросы на трекинг от других компаний - по рекомендации. Задачи у трекера могут быть разные. Вчера была озвучена такая проблема: «Не получается задать синхронность команде. Все классно делают свою работу, но уж очень индивидуально - не выходит эффективного взаимодействия». Буду задавать общий ритм.
Это очень похоже на работу тренера в спортивном клубе. Там фитнес-консультанты сперва составляют программу тренировок, а потом следят за техникой ее исполнения. Трекер же - это играющий тренер, который не только следит за исполнением, но и из дома может притащить за шкирку до спортивного зала, если понадобится. Не забалуешь.
